• Москва +7 (495) 664 23 30
  • Санкт-Петербург +7 (812) 309 26 84

Услуги системного администрирования

Администрирование с повременной оплатой

Выполнение задачи в рабочее время по плановому графику
Для серверов на обслуживании Базовое, Бизнес и Премимум1500 руб/час
Для серверов в TrueVirtual3000 руб/час
Для серверов на других площадках5000 руб/час

Минимальный объем работ - 1/2 часа, время округляется вверх до ближайшей половины часа

Срочное выполнение задачи вне планового графика, круглосуточно
Для серверов на обслуживании Бизнес и Премиумпервый час4000 руб/час
последующие часы3000 руб/час
Для серверов в TrueVirtualпервый час8000 руб/час
последующие часы4500 руб/час
Для серверов на других площадкахпервый час11000 руб/час
последующие часы6000 руб/час

Минимальный объем работ - 1 час, время округляется вверх до часа

Обслуживание серверов

  • Указана стоимость за 1 сервер
  • При оплате за 4 месяца скидка 10%, при оплате за год скидка 20%
  • На обслуживание нескольких однотипных серверов, для второго и последующих серверов скидка на первоначальный аудит и настройку - 50%, на обслуживание - 75%
Базовое
  • Обновление ядра и системных компонентов при объявлении уязвимостей и критических ошибок
  • Версионирование конфигурации операционной системы и приложений
  • Ведение и верификация резервных копий
  • Мониторинг работоспособности компонентов операционной системы и приложений
  • Поддержка через тикеты - в рабочее время
  • Максимальное время ответа - 24 часа
Для серверов в TrueVirtualпервоначальный аудит и настройка9000 руб
обслуживание5000 руб/месяц
Для серверов на других площадкахпервоначальный аудит и настройка12000 руб
обслуживание7000 руб/месяц
Бизнес
  • Обновление ядра и системных компонентов при объявлении уязвимостей и критических ошибок,
  • Версионирование конфигурации операционной системы и приложений
  • Ведение и верификация резервных копий
  • Мониторинг качества работы веб-сайта, почты
  • Мониторинг работоспособности компонентов операционной системы и приложений
  • Мониторинг нагрузки и потребляемых ресурсов, прогнозирование требований к ресурсам, планирование изменений аппаратной конфигурации
  • Ведение паспорта сервера, журнала выполненных работ, документации изменений
  • Поддержка по телефону - в рабочее время
  • Поддержка через тикеты - в рабочее время
  • Максимальное время ответа - 24 часа
  • Аварийная поддержка - круглосуточно
  • Администрирование по плановому графику - 1 заявка, 1 час в месяц
Для серверов в TrueVirtualпервоначальный аудит и настройка45000 руб
обслуживание9000 руб/месяц
Для серверов на других площадкахпервоначальный аудит и настройка75000 руб
обслуживание12000 руб/месяц
Премиум
  • Обновление ядра и системных компонентов при объявлении уязвимостей и критических ошибок,
  • Версионирование конфигурации операционной системы и приложений
  • Ведение и верификация резервных копий
  • Мониторинг качества работы веб-сайта, почты
  • Мониторинг работоспособности компонентов операционной системы и приложений
  • Мониторинг нагрузки и потребляемых ресурсов, прогнозирование требований к ресурсам, планирование изменений аппаратной конфигурации
  • Ведение паспорта сервера, журнала выполненных работ, документации изменений
  • Обеспечение плана аварийного восстановления
  • Сопровождение оборудования горячего резерва
  • Поддержка по телефону - круглосуточно
  • Поддержка через тикеты - круглосуточно
  • Максимальное время ответа - 1 час
  • Аварийная поддержка - круглосуточно
  • Задачи администрирования по рабочему графику - 3 часа в месяц
  • Задача Администрирования срочные - 1 час в месяц
Для серверов в TrueVirtualпервоначальный аудит и настройка120000 руб
обслуживание15000 руб/месяц
Для серверов на других площадкахпервоначальный аудит и настройка140000 руб
обслуживание23000 руб/месяц